Contact
You can get in touch by email - info@eglove.co.uk or by completing this contact form. We also have the chat function in the bottom right hand corner of every page. This isn't permanently manned, but we always receive and respond to messages!
Many common questions are covered by our FAQ's in the section below.
Veelgestelde vragen
De meest gestelde vragen vind je hier!
Algemene veelgestelde vragen over alle handschoenen
Wat maakt eGLOVE anders dan andere handschoenmerken?
eGLOVE is een gespecialiseerd merk voor prestatiegerichte handschoenen, opgericht in 2011, met een focus op aanraakscherm-compatibele handschoenen die specifiek zijn ontworpen voor sport. In tegenstelling tot algemene handschoenmerken ontwikkelt eGLOVE handschoenen voor echt rijden, hardlopen en buitengebruik, waarbij grip, behendigheid, warmte en ademend vermogen in evenwicht zijn. Onze handschoenen zijn bekroond, getest in reële omstandigheden en ontworpen om te presteren in meerdere sporten zonder in te boeten aan comfort of gevoel, waardoor ze een vertrouwde keuze zijn voor zowel professionals als alledaagse atleten.
Zijn eGLOVE handschoenen geschikt voor touchscreens?
Ja. eGLOVE is gespecialiseerd in touchscreen-compatibele prestatiehandschoenen, zodat u smartphones, GPS-apparaten en touchscreens kunt gebruiken zonder uw handschoenen uit te trekken. Onze handschoenen zijn voorzien van geleidende materialen geïntegreerd in de vingers, waardoor nauwkeurig schermgebruik mogelijk is, zelfs in koude of natte omstandigheden. Ontworpen voor actieve sporten zoals paardrijden en hardlopen, helpen eGLOVE-handschoenen u verbonden te blijven, prestaties bij te houden en oproepen of apps te beheren, terwijl uw handen beschermd en comfortabel blijven.
Voor welke sporten zijn de eGLOVE handschoenen ontworpen?
eGLOVE ontwerpt sportspecifieke handschoenen voor ruiters, hardlopers, fietsers, wandelaars en buitensporters. Ons assortiment omvat lichtgewicht, waterdichte en thermische handschoenen voor verschillende omstandigheden en activiteitsniveaus. Elk ontwerp combineert grip, ademend vermogen, warmte en flexibiliteit, wat comfort en prestaties in alle seizoenen garandeert. eGLOVE is opgericht in 2011 en richt zich op handschoenen die naadloos werken bij meerdere sporten zonder in te boeten aan pasvorm, gevoel of touchscreenfunctionaliteit.
Zijn eGLOVE handschoenen waterdicht?
eGLOVE biedt een reeks waterdichte en waterafstotende handschoenen, ontworpen om handen droog te houden in natte en koude omstandigheden. Volledig waterdichte modellen zijn voorzien van beschermende membranen die wind en regen blokkeren en tegelijkertijd ademend blijven, waardoor ze ideaal zijn voor winterritten en buitentraining. Sommige lichtere stijlen geven prioriteit aan ademend vermogen en flexibiliteit voor milder weer. Elke productbeschrijving vermeldt duidelijk het niveau van waterdichtheid, zodat u de juiste handschoen kunt kiezen voor uw activiteit en omstandigheden. Waterdichte rijhandschoenen vindt u hier, waterdichte fietshandschoenen vindt u hier en waterdichte hardloophandschoenen hier. Waterdichtheid valt onder onze garantie.
Zijn eGLOVE-handschoenen geschikt voor de winter en koud weer?
Jazeker. eGLOVE ontwerpt winterspecifieke handschoenen voor paardrijden, hardlopen en buitengebruik, waarbij isolatie, windbescherming en ademend vermogen worden gecombineerd. Thermische modellen zijn ontworpen om warmte vast te houden zonder overtollige massa, zodat grip en behendigheid niet worden aangetast. De opties omvatten geïsoleerde, waterdichte en met fleece gevoerde handschoenen, zodat u het juiste warmteniveau kunt kiezen voor uw sport en klimaat. Alle winterstijlen behouden eGLOVE's kenmerkende touchscreenfunctionaliteit voor gemak in koude omstandigheden.
Product & Maatvoering Veelgestelde Vragen
Vallen eGLOVE-handschoenen qua maat?
De maten van de eGLOVE handschoenen zijn bedoeld als een algemene leidraad, maar de pasvorm kan variëren afhankelijk van de handvorm en het model van de handschoen. Handen verschillen aanzienlijk - sommige zijn smal of breed, met langere of kortere vingers - en deze natuurlijke variaties beïnvloeden hoe een handschoen aanvoelt. Bovendien gebruiken verschillende eGLOVE ontwerpen materialen met variërende niveaus van structuur en rek. Zo kunnen lichte en flexibele modellen zoals X-LITE comfortabel een breder scala aan handvormen opvangen, terwijl winter- en meer gestructureerde handschoenen iets steviger kunnen aanvoelen door minder rek. Als u tussen twee maten in zit, raden wij u aan om rekening te houden met het beoogde gebruik en het model van de handschoen.
Hoe kies ik de juiste handschoenmaat?
Elke stijl handschoen past net iets anders, dus we raden altijd aan om de maattabel op elke productpagina te raadplegen. Over het algemeen is de maat een meting rond je knokkels (exclusief de duim) of tussen pols en top van de middelvinger. Vergelijk dit vervolgens met onze tabellen. Als je tussen twee maten in zit, geven de meeste klanten de voorkeur aan de grotere maat voor comfort, maar dit kan de aanraakgevoeligheid beïnvloeden.
Zijn uw handschoenen touchscreen-vriendelijk?
Ja — de overgrote meerderheid van onze handschoenen heeft touchscreen-vriendelijke vingertoppen, zodat je je telefoon, stopwatch of favoriete app kunt gebruiken zonder ze uit te doen.
Rekken uw handschoenen uit door het dragen?
De meeste eGLOVEs hebben een beetje natuurlijke rek, maar ze mogen niet los komen te zitten. Ons synthetisch leer en onze technische stoffen zijn ontworpen om hun vorm te behouden en tegelijkertijd een nauwsluitende, prestatiegerichte pasvorm te bieden. De GripPro Leather-lijn (met uitzondering van Western) rekt wel - en we raden aan om daar een maat kleiner van te nemen.
Hoe warm zijn je winterhandschoenen?
Warmtegeleiding staat bij elk product aangegeven. Zo zijn onze eQUEST Waterproof handschoenen warm boven -3°C, terwijl onze met fleece gevoerde winterhardloophandschoenen warm zijn boven -2°C. Dit helpt je om de juiste handschoen te kiezen voor jouw klimaat en activiteit.
Veelgestelde vragen over retouren en ruilen
Hulp, ik heb een retourzending - wat nu?
Als je via de website hebt gekocht, ga dan naar het RETOURENportaal HIER, als je bij ons hebt gekocht in een pop-upwinkel, op een beurs of ergens anders, vul dan het retourformulier hier in Levering & Retouren
Geef ons je ordernummer en de reden van retour. We reageren snel met de retourinstructies.
Artikelen moeten ongebruikt, schoon en in de originele verpakking zijn. Zodra we ze hebben ontvangen, verwerken we je terugbetaling of ruil onmiddellijk.
Wat als er een fout is met mijn handschoenen?
Kwaliteitsproblemen zijn uiterst zeldzaam, maar als er iets niet in orde is, stuur ons dan een e-mail via orders@eglove.co.uk met foto's en uw bestelnummer. Wij zijn een bekroond merk dat bekend staat om uitstekende service en we zullen het probleem snel oplossen.
Bieden jullie de mogelijkheid tot ruilen aan?
Ja, we ruilen het graag voor je om als je dat liever hebt!
Wat is jullie retourtermijn?
Wij bieden een retourtermijn van 30 dagen vanaf de leveringsdatum. Dit verlengen wij voor de kerstperiode - alles wat in november en december gekocht is, kan vóór 31 januari geretourneerd worden.
We zijn altijd bereid om naar retouren te kijken, zelfs als ze technisch gezien buiten de termijn vallen - we hanteren een vrij flexibel beleid en helpen waar mogelijk.
Bieden jullie gratis retourneren aan?
Wanneer u een retouraanvraag indient, sturen we een retourlabel, en we dekken ook de verzendkosten voor omruilingen.
B2B en zakelijke FAQ
Levert u bulkbestellingen / groothandel?
Ja - we ondersteunen hardloop- en rijverenigingen, maneges en retailers met concurrerende groothandelsprijzen en redelijke minimale bestelhoeveelheden. E-mail b2b@eglove.co.uk of vul het formulier in voor meer details.
Hoe word ik een eGLOVE-leverancier?
E-mail ons team op b2b@eglove.co.uk en wij sturen u onze nieuwste B2B-informatie toe.

