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Viele häufig gestellte Fragen werden in unseren FAQs im Abschnitt unten behandelt.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Die häufigsten Fragen, die wir bekommen, sind hier!
Allgemeine FAQs für alle Handschuhe
Was unterscheidet eGLOVE von anderen Handschuhmarken?
eGLOVE ist eine spezialisierte Marke für Performance-Handschuhe, die 2011 gegründet wurde, mit dem Fokus auf Touchscreen-kompatible Handschuhe, die speziell für den Sport entwickelt wurden. Im Gegensatz zu allgemeinen Handschuhmarken entwickelt eGLOVE Handschuhe für das tatsächliche Fahren, Laufen und den Einsatz im Freien, wobei Griffigkeit, Fingerfertigkeit, Wärme und Atmungsaktivität ausgewogen sind. Unsere Handschuhe sind preisgekrönt, unter realen Bedingungen getestet und so konzipiert, dass sie bei verschiedenen Sportarten Leistung erbringen, ohne Kompromisse bei Komfort oder Gefühl einzugehen, was sie zu einer vertrauenswürdigen Wahl sowohl für Profis als auch für Freizeitsportler macht.
Sind eGLOVE Handschuhe touchscreen-kompatibel?
Ja. eGLOVE ist auf Touchscreen-kompatible Performance-Handschuhe spezialisiert, mit denen Sie Smartphones, GPS-Geräte und Touchscreens bedienen können, ohne die Handschuhe ausziehen zu müssen. Unsere Handschuhe verfügen über in die Finger integrierte leitfähige Materialien, die eine präzise Bildschirmbedienung auch bei kalten oder nassen Bedingungen ermöglichen. Die eGLOVE Handschuhe wurden für aktive Sportarten wie Reiten und Laufen entwickelt und helfen Ihnen, in Verbindung zu bleiben, die Leistung zu verfolgen und Anrufe oder Apps zu verwalten, während Ihre Hände geschützt und bequem bleiben.
Für welche Sportarten sind eGLOVE-Handschuhe konzipiert?
eGLOVE entwirft sportspezifische Handschuhe für Reiter, Läufer, Radfahrer, Wanderer und Outdoor-Sportler. Unser Sortiment umfasst leichte, wasserdichte und Thermo-Handschuhe für verschiedene Bedingungen und Aktivitätslevel. Jedes Design kombiniert Griffigkeit, Atmungsaktivität, Wärme und Flexibilität und gewährleistet Komfort und Leistung über alle Jahreszeiten hinweg. eGLOVE wurde 2011 gegründet und konzentriert sich auf Handschuhe, die nahtlos in mehreren Sportarten funktionieren, ohne Passform, Gefühl oder Touchscreen-Funktionalität zu beeinträchtigen.
Sind eGLOVE Handschuhe wasserdicht?
eGLOVE bietet eine Reihe von wasser- und spritzwassergeschützten Handschuhen, die speziell dafür entwickelt wurden, die Hände bei nassen und kalten Bedingungen trocken zu halten. Die vollständig wasserdichten Modelle verfügen über schützende Membranen, die Wind und Regen abhalten und gleichzeitig atmungsaktiv bleiben. Das macht sie ideal für Winterfahrten und Outdoor-Training. Einige leichtere Modelle legen den Schwerpunkt auf Atmungsaktivität und Flexibilität für milderes Wetter. Jede Produktbeschreibung gibt den Grad der Wasserdichtigkeit klar an, damit Sie den richtigen Handschuh für Ihre Aktivität und die Bedingungen auswählen können. Wasserdichte Reithandschuhe finden Sie hier, wasserdichte Fahrradhandschuhe hier und wasserdichte Laufhandschuhe hier. Die Wasserdichtigkeit ist durch unsere Garantie abgedeckt.
Sind eGLOVE Handschuhe für den Winter und kaltes Wetter geeignet?
Ja. eGLOVE entwirft spezielle Winterhandschuhe für das Radfahren, Laufen und den Outdoor-Einsatz, die Isolierung, Windschutz und Atmungsaktivität kombinieren. Die Thermomodelle sind so konstruiert, dass sie Wärme speichern, ohne zu sperrig zu sein, wodurch Griffigkeit und Geschicklichkeit nicht beeinträchtigt werden. Die Optionen umfassen isolierte, wasserdichte und mit Fleece gefütterte Handschuhe, sodass Sie den richtigen Wärmegrad für Ihre Sportart und Ihr Klima auswählen können. Alle Wintermodelle verfügen über die charakteristische eGLOVE-Touchscreen-Funktion für Komfort bei kalten Bedingungen.
Produkt- und Größen-FAQ
Fallen eGLOVE Handschuhe größengetreu aus?
Die eGLOVE-Handschuhgrößen sind als allgemeine Richtlinie gedacht, aber die Passform kann je nach Handform und Handschuhmodell variieren. Hände unterscheiden sich erheblich – einige sind schmal oder breit, mit längeren oder kürzeren Fingern – und diese natürlichen Unterschiede beeinflussen das Tragegefühl eines Handschuhs. Darüber hinaus werden bei verschiedenen eGLOVE-Modellen Materialien mit unterschiedlicher Struktur und Dehnbarkeit verwendet. Zum Beispiel können leichte und flexible Modelle wie X-LITE eine größere Bandbreite von Handformen bequem aufnehmen, während Winter- und strukturiertere Handschuhe aufgrund der geringeren Dehnbarkeit etwas fester sitzen können. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir Ihnen, den Verwendungszweck und das Handschuhstil zu berücksichtigen.
Wie wähle ich die richtige Handschuhgröße?
Jeder Handschuhstil fällt etwas anders aus, daher empfehlen wir stets, die Größenübersicht auf jeder Produktseite zu überprüfen. Im Allgemeinen wird die Größe als Umfang um die Knöchel (ohne Daumen) oder als Maß zwischen Handgelenk und Spitze des Mittelfingers gemessen. Vergleichen Sie dies dann mit unseren Tabellen. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, bevorzugen die meisten Kunden aus Komfortgründen die größere Größe, dies kann jedoch die Berührungsempfindlichkeit beeinträchtigen.
Sind Ihre Handschuhe touchscreen-kompatibel?
Ja – die überwiegende Mehrheit unserer Handschuhe hat touchscreen-freundliche Fingerspitzen, sodass Sie Ihr Telefon, Ihre Stoppuhr oder Ihre Lieblings-App nutzen können, ohne sie auszuziehen.
Dehnen sich Ihre Handschuhe beim Tragen?
Die meisten eGLOVEs haben eine natürliche Dehnbarkeit, aber sie sollten nicht locker werden. Unser Kunstleder und unsere technischen Stoffe sind so konzipiert, dass sie ihre Form behalten und gleichzeitig eine eng anliegende, leistungsstarke Passform bieten. Die GripPro Leder-Reihe (ausgenommen Western) dehnt sich – hier empfehlen wir eine Nummer kleiner zu bestellen.
Wie warm sind deine Winterhandschuhe?
Wärmeempfehlungen werden bei jedem Produkt angezeigt. Zum Beispiel sind unsere eQUEST Waterproof Handschuhe über -3°C warm, während unsere mit Fleece gefütterten Winterlaufhandschuhe über -2°C warm sind. Dies hilft Ihnen, den richtigen Handschuh für Ihr Klima und Ihre Aktivität auszuwählen.
FAQ zu Retouren & Umtausch
Hilfe, ich habe eine Retoure – was soll ich tun?
Wenn Sie über die Website eingekauft haben, gehen Sie bitte zum RETOUREN-Portal HIER. Wenn Sie bei uns in einem Pop-up-Store, auf einer Messe oder an einem anderen Ort eingekauft haben, füllen Sie bitte das Rücksendeformular hier aus: Lieferung & Rücksendung
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung mit. Wir werden uns umgehend mit den Rücksendeanweisungen bei Ihnen melden.
Die Artikel sollten unbenutzt, sauber und in ihrer Originalverpackung sein. Nach Erhalt bearbeiten wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch umgehend.
Was ist, wenn meine Handschuhe einen Defekt haben?
Qualitätsprobleme sind äußerst selten, aber sollte doch einmal etwas nicht stimmen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an orders@eglove.co.uk mit Fotos und Ihrer Bestellnummer. Wir sind eine preisgekrönte Marke, die für exzellenten Service bekannt ist, und wir werden das Problem schnell beheben.
Bieten Sie Umtausch an?
Ja, wir bieten Ihnen gerne jederzeit einen Umtausch an, wenn Sie dies bevorzugen!
Wie lange ist Ihr Rückgabezeitraum?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Lieferdatum. Für die Weihnachtszeit verlängern wir dies – alles, was im November und Dezember gekauft wird, kann bis zum 31. Januar zurückgegeben werden.
Wir sind immer bereit, Retouren anzunehmen, auch wenn sie technisch gesehen überfällig sind – wir verfolgen eine recht flexible Politik und helfen, wo wir können.
Bieten Sie kostenlose Rücksendungen an?
Wenn Sie eine Rücksendung beantragen, stellen wir Ihnen einen Rücksendeaufkleber zur Verfügung und übernehmen auch die Versandkosten für Umtäusche.
B2B- und Großhandels-FAQ
Liefern Sie Großbestellungen / an den Großhandel?
Ja – wir unterstützen Lauf- und Reitvereine, Reitzentren und Einzelhändler mit wettbewerbsfähigen Großhandelspreisen und sinnvollen Mindestbestellmengen. Senden Sie eine E-Mail an b2b@eglove.co.uk oder füllen Sie das Formular für Details aus.
Wie werde ich eGLOVE-Händler?
Senden Sie unserem Team einfach eine E-Mail an b2b@eglove.co.uk und wir werden Ihnen unsere neuesten B2B-Informationen zusenden.

